HSKトップ ＞ 初中等模擬試験問題集 ＞ よくあるご質問（Q&A）

よくある質問とその答え

　　
この問題集の対象者は？
この問題集の対象者はHSK初中等試験を参加し、HSK３級～８級の資格を目指す日本人（或は日本語を母語として）の受験生或いはHSK試験に興味がある方です。解説は全部日本語で作られて、 中国語を学ぶ日本人生徒を熟知する教師達が編纂したことはこの問題集の一つの特長です。
電子書籍とは何でしょうか？
電子書籍（eブックも言う）とは、伝統的な印刷物ではなく、書籍をデジタルデータにし、パソコンや携帯情報端末(PDA)、携帯電話などで読める書類の形式です。 読者としてはすぐダウンロードして閲覧できるし、必要な箇所だけ印刷できるし、省スペース化や携帯便利などの利点もあります。時代の進歩に連れて、電子書籍はますます普及していくでしょう。 今は電子書籍はほとんどPDFファイルの形で存在していて、読むためには、AdobeReaderというフリーソフトが必要になります。AdobeReaderは、ほとんどのパソコンに入っていることが多いのですが、 ご自分のパソコンにない場合は、こちらから無料で手に入ります。
なぜ電子書籍の形で販売しているのですか？
電子書籍の形で、ダウンロード販売することによって、利用者は買いに行くことも待たされることも無く決済の後ダウンロードするとすぐ読めます。 それに、CDのプレス、印刷、製本、配送などのコストを省くことができます。
返品はできますか？
商品の性質上、返品はお断りしています。ダウンロード中にファイルが破損してしまう等の不具合が発生した場合はこちらにご連絡ください。別途商品をお送り致します。
決済は銀行・コンビニでも可能ですか？
はい、可能です。決済は日本国内大手ASP会社インフォカート社の決済システムを利用・代行決済しておりますので、いろんな決済手段が利用できます。 しかし、ご注文されてからダウンロード期限が14日間となっておりますので、その期間にお支払とダウンロードを実行して下さい。　
私はパソコン初心者ですが大丈夫ですか？
電子書籍やPDFファイルと言われてもよくわからないのでダウンロードをする事に不安がある方もいらっしゃると思います。 こちらはお困りでも購入者様にきちんと全てのPDFファイルと全ての音声ファイル（MP3ファイル）をダウンロードし、 パソコンで使用できるよう、メールでわかりやすくサポートいたします。
ここに載っていない質問があるのですが、どのようにしたらよいでしょうか？
info★shigyosha.com (★を@に変更して送信して下さい）まで、ご連絡下さい。
原則的に24時間以内にご返信致します。